İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin Sosyal Hizmetleri Hız Kesmeden Devam Ediyor
İzmir Büyükşehir Belediyesi, şehir genelinde sorunları yerinde tespit edip çözüme kavuşturmak amacıyla Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na bağlı saha ekiplerini görevlendirdi. Konak, Bayraklı ve Karşıyaka'da 12 bin haneye ulaşan ekipler, yurttaşların ihtiyaçlarını ve taleplerini not alarak belediye hizmetlerine hızlı erişim sağlamalarına yardımcı oluyor.
Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay'ın öncülüğünde yürütülen bu çalışmalar, toplum katılımıyla sorunların yerinde analiz edilerek çözüme kavuşturulmasını hedefliyor. Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı bünyesinde görev yapan saha ekipleri, öncelikle çözüm bekleyen mahallelere odaklanarak sorunları kaynağında tespit ediyor. Bu kapsamda, belirtilen bölgelerde 12 bin hanenin kapısı çalınarak yüz yüze görüşmeler yapıldı.
Görüşmelerde yurttaşların sorunları, talepleri ve iletişim bilgileri kaydedildi. Toplanan talepler öncelik sırasına göre analiz edilerek, çözüme kavuşturulması için ilgili birimlere iletildi.
Yurttaşlarla Güvene Dayalı İletişim
Karşıyaka Aksoy Mahallesi'nde ileri yaştaki yurttaşlara yönelik ziyaretleri tamamladıklarını belirten İzmir Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı'nda Saha Ekipleri Koordinatörü Arzu Doğruyol, "Kentin farklı mahallelerinde yurttaşlarımızı birebir ziyaret ederek doğrudan temas kuruyor, ihtiyaç ve talepleri yerinde tespit ederek çözümleri hızlandırmayı amaçlıyoruz. Bu ziyaretler, aynı zamanda yurttaşlarımızla güvene dayalı bir ilişki kurmamızı sağlıyor. İhtiyaç duyduklarında yanlarında olduğumuzu hissettirmeye özen gösteriyoruz," dedi.
Doğruyol, Konak, Bayraklı ve Karşıyaka Aksoy Mahallesi'ndeki ziyaretlerin tamamlandığını ve iletilen taleplerin ilgili birimlerle paylaşıldığını belirtti. "Bu süreçte yurttaşlarımızı belediyemizin sunduğu evde bakım ve sağlık hizmetleri, sıcak yemek desteği, süt kuzusu, anne kart, emekli kart uygulamaları, kadın, çocuk ve engelli hizmetleri hakkında da bilgilendiriyoruz" diye ekledi.
Ziyaretlerde yurttaşlara, ikramlık ürünlerin bulunduğu paketler de iletiliyor.
Hem Bireysel Hem Mahalle Düzeyinde İhtiyaçlar Belirleniyor
Ziyaretler sırasında yapılan kapsamlı ihtiyaç analizi sayesinde hem bireysel hem de mahalle düzeyindeki sorunlara çözümler geliştirilmesi hedefleniyor. Bu ziyaretlerle; ileri yaşta ve yalnız yaşayan bireylerin bakım ve destek ihtiyaçlarının tespit edilmesi, engelli bireylerin yaşam alanlarındaki erişilebilirlik sorunlarının belirlenmesi, bilgilerin dijital sistemlere entegre edilerek müdahale önceliklerinin netleştirilmesi amaçlanıyor.
Ayrıca, emekli vatandaşların Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu ekonomik ve sosyal destekler ile kültürel faaliyetler hakkında bilgilendirilmesi, sosyal destek ihtiyacı olan bireylerin tespit edilmesi de hedefleniyor.