Vodafone'dan Ev İnternetinde Yeni Bir Dönem: Ücretsiz Yapay Zeka Destekli Wi-Fi Asistanı
Vodafone, ev interneti alanında devrim niteliğinde bir yenilik sunarak, tüm Ev İnterneti abonelerine ücretsiz olarak yapay zeka destekli yeni nesil Wi-Fi Asistanı teknolojisini tanıttı. Bu yenilik, Vodafone’un yüksek hızlı ev internetinde kullanıcı deneyimini artırmayı hedefliyor. Wi-Fi Asistanı, kullanıcıların internet bağlantısını izleyerek, sorunları tespit ediyor ve otomatik olarak çözüm üretiyor. Üstelik, bu hizmetten yararlanmak için ek bir ücret ödemenize gerek bulunmuyor.
Vodafone’un son teknoloji Wi-Fi 6 modemleri ile entegre çalışan Wi-Fi Asistanı, evdeki internet bağlantısını sürekli olarak güçlendirmek için arka planda kesintisiz bir şekilde faaliyet gösteriyor. Bu sistem, kanal değişiminden sinyal zayıflamasına kadar olan teknik sorunlara hızlı bir şekilde müdahale ederek, anında çözüm öneriyor. Eğer sistem, kullanıcıların problemlerini çözemezse, bu durumu teknik destek ekiplerine bildirerek, sorunun çözülmesine yardımcı oluyor.
Vodafone’un müşteri deneyimi verilerine göre, Wi-Fi Asistanı sayesinde abonelerin %70’i daha iyi bir bağlantı deneyimi yaşadıklarını ifade etti. Otomatik sorun çözümü ile internet performansının artmasının yanı sıra, müşteri memnuniyeti oranları da oldukça yükseldi.
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Yago Lopez, konuyla ilgili olarak şunları belirtti:
“Hizmet götürdüğümüz her müşterimize akıllı, sorunsuz ve güvenilir bir bağlantı hizmeti vermeyi amaçlıyoruz. Ev interneti deneyimini bir üst seviyeye taşıyan Wi-Fi Asistanı teknolojimizle, müşterilerimize sadece hızlı değil, aynı zamanda akıllı bir bağlantı sunuyoruz. Yapay zeka sayesinde internet ağını sürekli izleyen bu sistem, herhangi bir sorun meydana gelmesi durumunda anında müdahale ederek kullanıcıya en iyi deneyimi sağlıyor. Müşterilerimize yeni nesil teknolojileri sunmak için çalışmalarımızı sürdürmeye devam edeceğiz.”
Wi-Fi Asistanı, Tüm Vodafone Ev İnterneti Müşterilerine Ücretsiz
Wi-Fi Asistanı teknolojisi, Vodafone Ev İnterneti’ne yeni katılan tüm müşterilere otomatik olarak ve ücretsiz bir şekilde sunulmaktadır. Kullanıcıların ek bir işlem yapmalarına gerek kalmadan, akıllı internet deneyimi doğrudan onların hizmetine sunuluyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı