DESTEK ve SERİ’nin Birleşmesiyle Bilişimde Güç Birliği

Kurumsal Bilişim ve İletişim Teknolojilerinde Yeni Bir Dönem

1996 yılından bu yana bilişim ve iletişim teknolojileri alanında uzmanlaşmış olan DESTEK, müşterilerine kapsamlı danışmanlık, tasarım, satış ve satış sonrası hizmetler sunmaktadır. Uzun yıllardır IBM Türk ve SERİ’nin en büyük servis iş ortağı olarak faaliyet gösteren şirket, sektörde sağlam bir deneyim ve güven kazanmıştır. Bu güçlü altyapı ve bilgi birikimiyle, Türkiye’nin en büyük bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcısı olma hedefi doğrultusunda önemli bir adım atarak, SERİ Bilgi Teknolojileri’ni satın aldı.

Yapılan bu stratejik satın alma ile birlikte, DESTEK ve SERİ’nin hizmet portföyleri entegre edilerek, kurumsal altyapı çözümlerinden, ağ ve güvenlik çözümlerine, sözleşmeli destek hizmetlerinden dış kaynak kullanımı ve danışmanlık hizmetlerine kadar geniş bir yelpazede çözüm sunulmaya başlanacaktır. Bu birleşme, müşterilerimize en iyi teknolojik çözümleri en yüksek standartlarda ulaştırmayı amaçlamaktadır.

Seri’nin Güçlü Hizmetleri ve Türkiye Geneli Yayılımı

Seri, son kullanıcı destek hizmetlerinde stratejik yaklaşımlar benimseyerek, çeşitli ve özelleştirilmiş çözümler geliştirmektedir. Bu stratejiler sayesinde, müşterilerimizin maliyetlerini azaltırken, kullanıcı memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitesini yükseltmek temel hedefler arasında yer almaktadır. Ayrıca, geniş ve deneyimli kadrosu ile Seri, EFT ödeme terminalleri saha ve lojistik hizmetleri konusunda da Türkiye genelinde güvenilir çözümler sunmaktadır.

Büyük Birleşmenin Hedefleri ve Etkileri

Gerçekleştirilen bu satın alma ile birlikte, DESTEK ve SERİ, kamu, finans, telekom ve diğer çeşitli sektörlerde toplam 1.000 kişilik uzman kadrosu ve 30’dan fazla ofisi ile Türkiye’nin her köşesine yüksek kaliteli ve hızlı servis götürmeyi hedeflemektedir. Kuzey Kıbrıs dahil olmak üzere, tüm bölgelere ulaşım ve hizmet ağını güçlendirmeyi amaçlamaktadırlar.

Oğuz Tamer Tunçel, DESTEK’in Kurucu Ortağı ve Genel Müdürü, bu satın alma ile ilgili olarak şunları dile getirmiştir: “SERİ’nin satın alınmasıyla birlikte ürün ve hizmet yelpazemiz önemli ölçüde genişleyecek ve rekabetin yoğun olduğu teknoloji sektöründe Türkiye’nin en güçlü şirketlerinden biri haline geleceğiz. Seri’nin sahip olduğu pazar konumu ve uzmanlığı, büyümemize ivme kazandırırken, geliştirdiği servis stratejilerini daha fazla müşteriye ulaştırma fırsatı yakalayacağız.”

Zafer Güneş, SERİ Genel Müdürü ise, bu önemli işbirliği hakkında şunları söylemiştir: “SERİ’nin ilk günlerinden beri en büyük destekçisi ve ortaklarından biri olan DESTEK gibi saygın bir kuruluşla bu stratejik satın almayı gerçekleştirmekten büyük mutluluk duyuyoruz. DESTEK’in sektördeki uzmanlığı ve deneyimi, iki şirketin bilgi ve teknolojik altyapılarının birleşmesiyle ortaya çıkacak hizmet kalitesinin sektörde fark yaratacağına inancımız tamdır.”